ANÁLISE DA EMPRESA CATERPILLAR COM BASE NA TEORIA DE HERZBERG

A revista exame todo ano divulga uma lista de empresas que são consideradas as melhores para se trabalhar. São os próprios funcionários que indicam as empresas pelo grau de satisfação. Escolhemos então a empresa Caterpillar. Que ocupou o 4ª lugar na edição 2008. A empresa por ser uma referência em tecnologia é líder no fornecimento mundial de equipamentos de construção e mineração, motores a diesel e gás natural e turbinas de gás industriais e possui uma administração corporativa. A política de gestão e estratégia da companhia é bem consistente e é aberta para todos os funcionários. Ser líder na Caterpillar significa ter três competências: visão, execução e legado. Cada gestor precisa desenvolver sua equipe e ser responsável pelo que está deixando na companhia. Há na administração uma teoria desenvolvida por Frederick Herzberg que avaliando acontecimentos na vida profissional dos entrevistados, determinam os fatores que os levaram a se sentirem excepcionalmente felizes e aqueles que só fizeram sentir-se infeliz na situação de trabalho. Essa teoria é conhecida como TEORIA DOS DOIS FATORES DE HEZBERG (fator higiênico e fator motivacional). A Caterpillar segue uma política de benefícios que tem ligação a esta teoria ao prevenir a insatisfação (fator higiênico) tendo como meta o bem-estar físico do profissional com relação à sua empresa, oferecendo benefícios como assistência biológica e psicológica do mesmo. Por outro lado, a empresa trabalha em cima de metas, das quais estimula o envolvimento do funcionário na política de gestão e estratégias, o que promove satisfação em relação ao seu cargo (fator motivacional) quando alcança o reconhecimento através das suas idéias, que é aberta a todos dentro da organização.

Língua Portuguesa

Comentário da modalidade oral da língua no vídeo de Psicologia aplicada

Percebemos ao analisar o vídeo a importância da modalidade oral, um erro cometido compromete toda a explanação do locutor. A possibilidade de correção é quase inexistente, e acontece tão naturalmente que só é percebido quase sempre tarde demais. Nota-se na entrevista que apesar da segurança do assunto e consistência das informações, erros cometidos como:
“Oi, pobrema, possa ser que venha”, termina por vilificar o texto, como nível popular e uma linguagem, erroneamente grave.
A modalidade oral quase sempre não perdoa. Não dá para corrigir depois que se fala; Não existe releitura do que se diz.

Psicologia Aplicada

Logística Empresarial é tema de MBA

A Tarde On Line
A Business School Maurício de Nassau está com inscrições abertas para o MBA em Logística Empresarial. O objetivo do curso é oferecer uma visão de mercado que desenvolva estratégias empresariais de logística que favoreçam a eficiência profissional e agilidade nas decisões.A duração do curso é de 15 meses, com aulas quinzenais. O valor da parcela é de R$380. Além desse curso, estão sendo oferecidas novas vagas para as turmas de Gestão de Pessoas, Docência do Ensino Superior, Gestão Eclesiástica, Marketing e Publicidade e Direito Imobiliário. As inscrições devem ser feitas na Av. Tancredo Neves, 3343, Ed. Cempre, sobreloja.

Serviço:

Mais informações pelo telefone (71) 3503-4520 ou site www.mauriciodenassau.edu.br.

Conclusão das Entrevistas.

Concluímos desta entrevista que tanto leigos quanto profissionais da área, hoje em dia sabem da importância das emoções humanas, seus benefícios e malefícios, priorizam aquisição de maiores conhecimentos sobre as emoções e as ações que derivam delas, como administrar as tomadas decisões, gerenciamento de conflitos e outros procedimentos. Nesta corrente (organizações e colaboradores), os elos serão fortalecidos ou não através da regência da emoção. Destacando-se quem melhor souber administra-la nunca a deixando de lado.

MAIÊUTICA

A contínua busca da verdade
O tão esperado encontro do homem, consigo mesmo,
O revelar de segredos que são nossos e tão ocultos de nós.

E ao nos olharmos, ao nos ouvirmos, ao nos buscarmos.
Percebemos que somos imagem e vulto, ou algumas vezes até sombra.

Somos muitos de outros e ainda assim estes outros também são muitos de nós.
Somos o desejo constante da inteireza, num convívio de auto-fragmento.

Então dividindo opiniões, organizando pensamentos,
Reestruturando afirmações, abandonando conceitos;
É que passamos a nos encontrar em outros e em nós.

Isolamo-nos e nos agrupamos,
Afirmamos depois nos interrogamos,
Nos perdemos para encontrarmo-nos,
E percebemos as lacunas do nosso ser.

E no afã de encontrar as respostas,
Concluímos que não temos perguntas
E sim que somos a maior das interrogações.

Dentro de nós, no recôndito do nosso ser
Iniciamos uma caçada ao tesouro,
Onde somos o mapa, o próprio tesouro,
A ilha tão segura em seus obstáculos mais reais,
E muitas vezes somos até mesmo os velhos piratas que nos quer saquear.

Somos o texto e a própria síntese,
O compositor, o cantor, o fã, a critica e depois o simples.

Filme: "Bee Movie"

Filme de animação infantil produzido pela Dream Works e dirigido pelo astro norte-americano Simon J. Smithe Steve Hickner.
A história se passa numa colméia, e tem como personagem principal a abelha Barry. Embora o público-alvo que o roteirista deseja atingir sejam as crianças, as lições de empreendedorismo não passam despercebidas aos olhares mais atentos dos adultos que acompanham o filme.
Traçando um paralelo entre a vida das abelhas na colméia e um ambiente profissional, podemos identificar várias situações que remetem ao cotidiano de uma organização.
O trabalho é dividido em tarefas, que somadas convergem para um mesmo objetivo - a fabricação do mel. Como na teoria da Administração Científica, o trabalhador permanece executando sempre uma única função, fator que vem a ser um dos principais temas abordados. Há também a preocupação com a padronização do produto (mel), o estudo da fadiga (através de recursos que facilitam a execução das tarefas e testes para garantir a segurança dos operários).A única tarefa para a qual observamos realização de seleção científica do trabalhador é a "de Ases do Pólen" - desempenhada normalmente por abelhas mais robustas, que tendem a ser mais fortes e resistentes. Devido à importância no processo de polinização e consequentemente na coleta do mel fabricado fora da colméia, esta tarefa requer processos de treinamento mais específicos e operários que possuam aptidões necessárias a seu desenvolvimento.
Observamos ao longo do filme outras características também presentes no mundo organizacional. A técnica utilizada para seleção de pessoal (para os processos realizados exclusivamente dentro da colméia) não obedecem a um critério lógico, pois são os próprios operários que determinam qual função irão exercer, e quando não há vaga na função pretendida acabam permanecendo com a função que está dísponivel no momento da escolha.Máquinas e equipamentos são utilizados afim de facilitar o processo de fabricação. Uma destas máquinas é usada com a finalidade de evitar o desperdicio ( Krelman).
Situações conflitantes ocorrem quando ele percebe que o mel é consumido pela raça humana,ficando ainda mais revoltado quando descobre que existem fazendas onde as abelhas são "escravizadas". Ao levar o caso aos tribunais, consegue que todo mel passe a pertencer somente às abelhas. A principio, este fato é considerado uma grande vitória, mas as consequencias se tornam desastrosas. Como não necessitam mais fabricar o mel,as abelhas também deixam de realizar o processo de polinização necessário à vida das flores e frutos, causando impacto em toda a natureza. Ao perceber o fato ,Barry pensa numa maneira de reverter a situação, e alcança resultado positivo convocando todas as abelhas a recolher a única porção de polén ainda existente, que depois é depositada nas folhas e frutos, fazendo com que a natureza volte ao seu funcionamento natural.Numa interação sinérgica entre a espécie humana e o mundo animal, consegue provar que numa organização, para a execução de um trabalho, uma tarefa depende da outra, e assim atinge a eficiência desejada.

quinta-feira, 19 de março de 2009

Filme:"O TERMINAL"

Título Original: The Terminal

Gênero: Drama

Ano de Lançamento (EUA): 2004

Direção: Steven Spielberg

Comentário do Filme: "O TERMINAL"

O filme retrata cenas do nosso cotidiano, relacionadas a uma situação mais comum do que pensamos, pessoas que viajam para outro país sem dominar o código linguístico, e sem nenhum preparo que possibilite viabilizar a comunicação com outras pessoas.
Na primeira cena do filme, Vicktor Navorski chega aos Estados Unidos para realizar um sonho de seu pai já falecido. Mas acaba se deparando com uma situação inesperada: problemas ocorridos em seu país de origem o impedem de seguir para Nova York.

O diretor do aeroporto tenta explicar a situação usando a linguagem verbal sem êxito, depois tenta através de objetos e mímicas, também sem sucesso, então começam a surgir as táticas de observação estratégica de recursos áudios-visuais que levaram Vicktor a atingir seu objetivo, conseguir dinheiro para alimentar-se, fazer amigos e etc. Por exemplo ele só consegue descobrir que seu país está em guerra quando ouve o hino oficial da Krakózia e associa as imagens dos televisores, mas tem dificuldade para ler as legendas então ele começa a observar o ambiente que o cerca reconhecendo a linguagem não verbal. Percebe que a volta para casa e o acesso à América, tardariam a acontecer e devido a necessidade de sobrevivência começa a desenvolver o seu senso de percepção, descobre que devolvendo os carrinhos consegue moedas que usa para sua alimentação, depois tentando resolver o impasse da linguagem escrita ele compra dois catálogos idênticos, em idiomas diferentes (um local e outro em seu próprio código) e passa a compará-los e associar palavras e frases. Identifica o paralelo entre cores e leis ao notar que formulários de cores diferentes não tinham o mesmo significado, os carimbos também o de cor vermelha confirmava sua condição de inaceitável, e o verde lhe traria liberdade (e aplica o que aprendeu nos livros e compara sua situação a dos gêmeos siameses que a chance de continuar vivos é meio a meio).

Escapou de uma armadilha quando o barulho do sistema interno de tv chama a sua atenção, cada vez que se movimenta, relacionou este fato com a proposta feita pelo diretor do terminal para burlar a segurança e livrou-se de ser preso.
A cena que exigiu uma análise rápida e concisa de Vicktor para utilizar com total segurança a arte da comunicação, foi quando um estrangeiro; que falava o mesmo idioma que ele, foi detido com remédios, que eram essenciais para ele pois poderiam significar a vida de seu pai, foram confiscados por não possuir licença. Chamado para estabelecer a comunicação entre ambos, Vicktor consegue mediar o diálogo, e usando o conhecimento adquirido das leis (para animais não é necessário a licença) até consegue identificar as brechas na legislação, relata que o remédio é para uso veterinário, para um bode alegando que a pronúncia das palavras "bode" e "pai" são muito parecidas e o confundiu.

Enfim, Vicktor utilizando técnicas da linguagem visual, oral e escrita através de improvisos e estudos conseguiu comunicar-se e assim atingiu seus objetivos, ajudar os outros e ser ajudado.

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