COMPETÊNCIA EMOCIONAL

A competência emocional "é uma capacidade adquirida,baseada na inteligência emocional,que resulta num desempenho destacado no trabalho".A inteligência emocional(IE)irá determinar o potencial de um indvíduo para aprender as habilidades práticas.
O nivel de competitividade exigido de pessoas e empresas levam a todos a atuar em situações próximas dos limites da técnica e da imaginação.Considerando que são pessoas e não máquinas que determinam a quantidade e qualidade dos resultados,o sucesso das empresas esta diretamente ligado á competências de seus administradores nas relações pessoais.
Vejamos algumas das principais competências emocionais,relatada através de uma pesquisa feita com um administrador de empresa.

AUTO CONTROLE-Como um administrador de empresa enfatiza a grande importância a necessidade na questão do auto controle,pois quem te essa capacidade as suas chances de ser bem sucedidos serão constantes,pois estará preparado para lidar com situacões adversas do seu dia a dia que são comuns;sempre irá manter um espiríto harmonioso,paciente,emfim prestativo e pronto para manter a situação controlada.

TRANSPARÊNCIA-Com certeza um lider que se mostra transparente,as pessoas passam a ter mais confiança a recebem mais credibilidade.Se mostrar sempre verdadeiro perante seus atos levará a conquistas,ser honesto nas suas comunicações com certeza passará confiança a todos.Essa competência é fundametal para se obter o sucesso.

INFLUÊNCIA-Através dos seus conhecimentos fará com que as pessoas pensem a acreditem da mesma forma,gerando assim resultados satisfatórios que envolva a todos.

INICIATIVA-Um lider tem que carregar consigo o senso da eficácia,muitas vezes aproveitar de certos momentos para se criar novas metas de avanço;atitudes imediatas que for preciso para traçar caminhos novos em busca de uma melhoria.Nunca deve esperar e sim sempe pronto para agir.

Maximização de lucros

Lucro-Rendimento do capital investido em atividades produtivas.

Receita-Produto de vendas de uma empresa dado pelo numero de unidades vendidas multiplicados pelo numero de vendas.

Custos-Preço pago pela aquisição ou produção de um bem.

Maximização do lucro. O nome dispensa maiores definições, aumentar, potencializar os lucros da empresa seja a curto ou longo prazo segundo a teoria neoclássica é o maior objetivo de uma empresa.

O lucro total tem sua representação gráfica assim: LT= RT – CT, ou seja, lucro total é igual à receita total menos custo total.

Analisada a possibilidade de maximizar o lucro deve-se procurar um nível de produção para o qual a diferença positiva (+) entre a receita total e custo total seja a maior possível.

Obtém-se como dado então a ser analisado a receita marginal (RMG) que corresponde ao valor que é acrescido à receita total quando essa empresa vende uma unidade a mais de seu produto.Também o custo marginal (CMG) é o acréscimo do custo total da empresa quando esta produz uma unidade adicional de seu produto.

Conclui-se então que: A empresa maximizará seu lucro quando conseguir um nível de produção tal que a receita marginal da ultima unidade produzida seja igual ao custo marginal dessa ultima unidade produzida. RMG = CMG

Estas informações possibilitarão em maior segurança na tomada de decisão relacionada à produção seus custos e rendimentos, oscilando quando necessário visando um lucro total máximo. Ex.: se RGM maior CMG decidi-se aumentar a produção visto que cada unidade produzida tem receita maior que seu custo. O inverso também é verdadeiro, se RGM menor CMG decide-se diminuir a produção vista que cada unidade adicional produzida tem custo maior que receita.

Assim, segundo Hal Varian no seu livro Microeconomia: Princípios Básicos:

“A lógica da maximização de lucros implica que a função oferta da empresa competitiva tem de ser uma função crescente do preço do produto e a função demanda de cada fator tem, de ser uma função decrescente do seu preço.”

Algumas pessoas acreditam que o objetivo da empresa é sempre maximizar o lucro. Para alcançar essa meta o gerente financeiro tomaria apenas as ações que gerassem uma grande contribuição esperada para o total dos lucros da organização. Para cada alternativa considerada, o gerente financeiro selecionaria a que ocasionasse o maior resultado monetário esperado.

Eles calculam o lucro da ação nas sociedades anônimas dividindo o total do lucro do período disponível para os acionistas ordinários da empresa, pelo número de ações ordinários emitidas.

Desse modo, a riqueza dos proprietários das sociedades anônimas é mensurada pelo preço das ações, que por sua vez é baseado no tempo de retorno dos resultados (fluxos de caixa), na sua magnitude e risco.

Assim, segundo Lawrence Gitman no seu livro Princípios de Administração Financeira – Essencial:

“Quando se considera cada alternativa de decisão financeira, em termos do seu impacto no preço das ações da organização, os administradores financeiros devem aceitar somente aquelas ações que aumentem o valor esperado da ação.”

O papel do administrador na sociedade contemporânea

O administrador é o responsàvel diretamente por criar meios para que uma empresa atinja os objetivos proposto,sua função é indispensável,ele deve ter uma visão de um todo em qualquer área.
O adminstrador na sociedade contemporânea deve estar se atualizando de acordo com as mudanças aceleradas e permanentes,um dos papeis do administrador é enfrentar de postura ética,criativa,dinâmica e flexível as adversidades,vencendo desafios e tomando decisões que favoreçam a organização em que atua.
A responsabilidade da administração em nossa sociedade,segundo DRUCKER(1998),é decisiva não só para a própria empresa,mas também para o prestígio, sucesso e posição do administrador para o futuro do sistema econômico e social,e para a sobrevivência de empresa como uma instituição autônoma.
Tendo com referência uma entrevista feita com um administrador,iremos explorar os pontos fundamentais da sua trajetória, baseando-se na sua metodologia e ferramentas,a fim de descobrirmos um pouco como liderar com sucesso.

• Navegar no mundo de idéias-jamais devemos esperar pelas oportunidades e sim procurar novos conhecimentos que nos ajude a inovar,buscando caminhos diferentes que nos faça crescer como bons adminintradores,um exemplo é o método que o administrador usou ,ele não ficou esperando clientes,simplesmente procurou um caminho diferente no qual ele resolveu ir até o cliente,fazer o diferencial é fundamental.
  


• A busca pelo conhecimento é indispensável-a única fonte segura de vantagem competitiva duradoura das empresas é o conhecimento.A criação dos conhecimentos requer experimentação,é correr riscos que ampliam a capacidade de ação.Como relatou o administrador sem ter conhecimento apenas por influência de terceiros investiu na bolsa de valores e acabou quebrando.A busca de informação e o conhecimento são características fundamentais para que um adminintrador tenha sucesso.
  


• Organização-pode constatar que se fosse possível sequênciar diríamos que depois de traçadas as metas organizacionais é necessário que as atividades sejam adequadas as pessoas e aos recursos da organização,ou seja chega a hora de definir o que deve ser feito,por quem deve ser feito,como deve ser feito,a quem a pessoa deve reportar-se,e o que é preciso para a realização da tarefa.Com base na estratégica usada pelo administrador no momento em que assumiu um desafio de liderar uma empresa que estava a beira da falência,criou assim metas que visavam reorganizar toda um estrutura,transformando em uma empresa modernizada,acompanhada pelos avanços tecnológico.
  


• Liderança-é um tema importante para os gestores devido ao papel fundamental que os lideres representam na eficácia do grupo e da organização.Os lideres são responsáveis pelo sucesso ou fracasso da organização,liderar exige paciência,disciplina,humildade,respeito e compromisso.Podemos considerar a entrevista feita com o adminintrador um liderança burocrática a qual era voltada para as pessoas e havia participação dos liderados nos processos decisórios.A habilidade de motivar os funcionários contribui para alcançar os objetivos da organização.
  


• Controle-"Estando a organização devidamente planejada,organizada e liderada é preciso que haja um acompanhamento das atividades, a fim de garantir a execução do planejamento e a correção de possíveis desvios"(ARAÚJO,170,2004). Podemos adquirir desse ponto citado exemplo para a nossa vida profissional,pois as atitudes devem ser controladas devidamente,procurando sempre reduzir custos desnecessários,dentre os setores todos foram acompanhados para uma nova maneira de se trabalhar com maiores controles e qualidades para fins lucrativos.

Referências:

htt://pt.wikipedia.org/wiki/Administra

htt://www.htmlstaff.org/xkurt/projetos/portaldoadministrador